Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.aec-collection.com (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par AEC Collection, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et de la loi Informatique et Libertés.
2. Identité du responsable de traitement
Les données personnelles sont collectées par : AEC Collection
SAS au capital de 1’000 €
Siège social : 447 route de Bellecombe – 74800 ETEAUX
RCS Annecy : 920303583
Email : sales@aec-collection.com
3. Données personnelles collectées
AEC Collection peut collecter tout ou partie des données suivantes :
-
Identité : nom, prénom, civilité
-
Coordonnées : adresse postale, e-mail, numéro de téléphone
-
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation
-
Données de commande et de facturation
-
Échanges : contenu des messages envoyés via les formulaires de contact
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
-
Gestion des commandes et de la relation client
-
Envoi d’informations commerciales si vous avez donné votre accord
-
Amélioration de l’expérience utilisateur et du contenu du Site
-
Analyse de la fréquentation via des outils de mesure d’audience (ex. : Google Analytics)
5. Base légale du traitement
Les données sont collectées sur les bases juridiques suivantes :
-
L’exécution d’un contrat (commande, demande de devis, etc.)
-
Le consentement de l’utilisateur (formulaire, newsletter, cookies)
-
L’intérêt légitime d’AEC Collection (sécurité du site, statistiques)
6. Destinataires des données
Les données sont destinées aux équipes internes d’AEC Collection et, si nécessaire, à des sous-traitants techniques (ex. hébergeur, prestataire emailing) contractuellement tenus à la confidentialité et à la sécurité des données.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant :
-
3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
-
6 ans à compter de la dernière commande pour les clients (obligations fiscales/comptables)
-
13 mois pour les données de cookies
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos données
-
Droit de rectification
-
Droit à l’effacement
-
Droit d’opposition et de retrait de consentement
-
Droit à la portabilité de vos données
-
Droit de définir des directives post-mortem sur vos données
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un email à : sales@aec-collection.com
En cas de doute sur la validité de votre demande, un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
Vous avez également la possibilité de saisir la CNIL (www.cnil.fr) en cas de litige.
9. Sécurité des données
AEC Collection met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
10. Cookies
Le Site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience et de personnalisation (avec votre consentement préalable).
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau prévu à cet effet ou dans les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.
